Termes i condicions
Aquestes condicions s'apliquen a tots els serveis que ofereix Mas els Igols SCP (La Granja de l'Ànima). En accedir al nostre lloc web (www.elsigols.com), utilitzar les nostres aplicacions o fer una reserva, confirmeu que heu llegit, entès i acceptat aquestes condicions.
Condicions de reserva
Les reserves es poden fer en línia, per telèfon, correu electrònic o a través de qualsevol plataforma que ens representi. La reserva només es confirma un cop pagat el dipòsit requerit.
1. Per confirmar una reserva, cal un dipòsit de 40%. La reserva es confirma en rebre aquest pagament.
2. El 60% restant s'ha de pagar dos mesos abans de l'arribada. Si no es rep el pagament en les dues setmanes següents a aquest termini, la reserva es cancel·larà.
Política de cancel·lació
Tots els dipòsits no són reemborsables.
Les cancel·lacions, incloses les per causes de força major, estan subjectes a aquesta política.
Dipòsit de seguretat
La casa es lliurarà neta i en òptimes condicions. En arribar, cal un dipòsit en efectiu de 400 € que es reemborsarà a la sortida. Qualsevol dany causat per vostè o els seus convidats es descomptarà d'aquest dipòsit. Si els danys superen els 400 €, se li cobrarà el cost addicional.
Entrada i sortida
• Entrada: 17:00–23:00 el dia d'arribada.
• Sortida: 11:00 del dia de sortida.
• El registre d'entrada anticipat i el de sortida més tard de l'hora estan subjectes a disponibilitat i poden comportar un càrrec addicional de fins a una nit d'estada.
Neteja
La casa es lliurarà neta i en perfecte estat.
Per a estades de quatre nits o més, es pot incloure un servei de neteja addicional.
Regles de la casa
• Tanqueu sempre la casa amb clau en sortir.
• No es permeten festes o reunions que puguin molestar els altres.
• No es permet el soroll exterior superior a 50 dB a partir de les 22:00, ja que la casa es troba en un espai natural protegit.
• Queda totalment prohibit fumar a l'interior. Es cobrarà una tarifa de neteja de 250 € per habitació si els hostes fumen a l'interior.
• La casa és d'ús exclusiu dels clients registrats. La capacitat màxima és de 15 persones.
• S'admeten animals de companyia si es porten bé i no molesten als altres. Els gossos classificats com a perillosos segons la legislació espanyola han de complir la normativa.
Agraïm qualsevol comentari per millorar les vostres futures estades. Gràcies i gaudeix del teu temps a The Soul Farm!
Arnout i Iris
